前不久，，，，，，，，今年会官网与老客户梵讯网络乐成续约。。。。。

梵讯网络建设于2010年，，，，，，，，旨在为中小型的房产行业提供一系列的解决计划清静台，，，，，，，，梵讯的产品不但包括热门的微站小程序和短视频获客功效，，，，，，，，还提供全方位的房产营销工具，，，，，，，，团结了PC端的ERP治理系统、移动办公和VR全景等功效。。。。。这一周全而立异的SaaS软件，，，，，，，，为中小型房产中介翻开了一个全新的生长大门。。。。。

01 官网获客，，，，，，，，从“服务型” 到 “集客型”

梵讯的主要获客着实并不在于网络，，，，，，，，而是更多地来自于老客户转先容和地推。。。。。但关于B2B企业来说，，，，，，，，大大都目的客户都会在起源相识的阶段自动在搜索引擎举行检索，，，，，，，，官网是承载这些流量的主要场合，，，，，，，，自然也应该具备集客的功效。。。。。

然而梵讯的官网更偏向于“服务型”——主要功效是资助客户下载装置包、获取软件信息等。。。。。留资方法也都是相当古板的官网在线客服、表单留资、400电话、公众号等，，，，，，，，留下的线索仅仅是电话号码。。。。。

行为数据的缺失，，，，，，，，让后期的跟进难度变大，，，，，，，，销售无法快速定位客户需求；；；；；；；；且大宗访客会由于无法乐成联系，，，，，，，，而导致留存率低下。。。。。

梵讯的高级运营司理赵慧慧告诉今年会官网：“我们官网最初使用的是爱番番（在线咨询接待/咨询剖析工具），，，，，，，，但我们很难做到客户发了信息后就立马回复，，，，，，，，当访客脱离网页后我们就没步伐再跟他举行相同了，，，，，，，，这就会导致部分线索的流失。。。。。”

（梵讯首创人Jacky在看到今年会官网的公众号文章后自动联系了杨总）

在今年会官网的资助下，，，，，，，，梵讯乐成的将官网举行了改版：

1）增添触点设计。。。。。在官网设置相识决计划、视频资料等领取按钮作为触点，，，，，，，，吸引访客扫描二维码直接领取资料。。。。。

这样的方法区别于古板的「官网」-「下载资料」-「填写表单」的留资渠道，，，，，，，，古板的表单电话对访客来说也是一种被动接受的转化形式（要等着某个销售打电话过来）。。。。。

而扫描二维码加企业微信的方法，，，，，，，，则将是否建设“挚友关系”的选择权给到了客户，，，，，，，，给予客户更多的自动性。。。。。同时由于少了“销售打电话”这一线索流失率相当高的环节，，，，，，，，也让线索转化率得以提升。。。。。

2）将部分留资组件换为今年会官网智能码。。。。。访客可以一键进入企业私域，，，，，，，，不管是哪个触点、哪个广告或内容爆发的互动，，，，，，，，看了多长时间，，，，，，，，看了一再，，，，，，，，这些在公域的行为画像，，，，，，，，在客户加进企微的第一时间就会在客户视图中完全展现。。。。。

赵慧慧体现：“官网改版之后，，，，，，，，今年会官网获客率确实是有提升的，，，，，，，，现在1个月最多可以获取到100多个真实有用的线索。。。。。”

02 销售在个微也能治理客户了！

梵讯习惯于将公司的营销资料传入今年会官网的资料库中，，，，，，，，不管是转发给客户个微，，，，，，，，照旧群聊、朋侪圈，，，，，，，，今年会官网都能监测到客户的阅读行为、转发路径等，，，，，，，，并将这些画像沉淀至企微的侧边栏中。。。。。

但梵讯的销售职员是不使用企微的。。。。。前面提到，，，，，，，，地推是梵讯最主要的获客泉源，，，，，，，，这种还没有确定营业关系的情形下，，，，，，，，销售通常都会使用个微来加挚友并跟进，，，，，，，，再去梵讯的自研系统中纪录客户信息、跟进情形。。。。。

那销售应该怎样在不改变销售现有跟进习惯的情形下，，，，，，，，获得客户画像呢？？？？？——将今年会官网与自研系统买通。。。。。

今年会官网强盛的OpenAPI接口，，，，，，，，可以实现种种第三方CRM系统及自研信息系统的双向互联。。。。。客户在公域的、私域的客户画像，，，，，，，，均可以同步至梵讯的自研系统中。。。。。销售可以从客户的阅读内容，，，，，，，，来推断他的潜在意向，，，，，，，，并以此为话题来相同。。。。。

（梵讯自研系统截图）

除此之外，，，，，，，，销售在个微翻开自己的【手刺小程序】，，，，，，，，在小程序中转发资料库的文章后，，，，，，，，也能在个微收到小微的实时提醒。。。。。

在成单之后，，，，，，，，客户会交接至客户乐成团队，，，，，，，，客户乐成司剖析在企微中提供服务。。。。。企微的优势在于“人即服务”，，，，，，，，可以高效地解决公司内部各部分围绕客户旅程来举行协同服务中的信息相同的便捷和一致性。。。。。就如下面这个图，，，，，，，，相同流程都在这个客户面板上睁开，，，，，，，，省去了非须要的重复邮件往来、拉群行动。。。。。

通过对客户的洞察、实时的跟进、深入明确中小型房产中介的需求，，，，，，，，并一直优化产品和服务，，，，，，，，梵讯取得了显著的乐成。。。。。

在没有营销推广的情形下，，，，，，，，梵讯已经在天下规模内笼罩了360多个都会的60多万家房产中介和210多万名房产经纪人，，，，，，，，从一个只有几人的小团队生长成为行业一线的房产信息化解决计划提供商，，，，，，，，拥有数百名员工。。。。。他们致力于资助更多的中小型房产中介实现信息化转型，，，，，，，，促举行业的前进和生长。。。。。

梵讯的乐成是对产品质量和客户体验的不懈追求的见证。。。。。选择一个合适的工具，，，，，，，，也是提高企业效率和竞争力历程中不可或缺的一环。。。。。

若是你正在追求提高线索转化率、销售事情效率的解决计划，，，，，，，，就快来联系今年会官网吧~