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客户交接销售提单后，，，，，，相识客户情形后分派适合的小微。。。。。
直销客户SOP：你有一个客户需要安排：ABC(上海)数字科技有限公司 安排时间是：2023-11-09 19:00可以去看看交接单 -
交付启动客户交接给小微来服务，，，，，，小微按标准SOP来执行每一步行动直销客户SOP：上海ABC企业服务有限公司 现在你成为了【ABC&今年会官网服务群】的群主! 和各人去打个招呼吧，，，，，，请按顺序发送文案和图片
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产品安排产品基础项安排产品基础安排已完成，，，，，，请在服务群内发送全景视图，，，，，，并设置为群通告。。。。。 参考话术：ABC有限公司-今年会官网服务全景视图V0.4 【安排已完成：X/37】【工单已解决：X/X】 为了能更利便地提供服务，，，，，，我们所有的服务希望，，，，，，以及您反响的问题和需求，，，，，，都会更新在文档中。。。。。
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确认原始需求与对接人确认详细的营业需求，，，，，，并内部讨论制订服务妄想交付期-确认原始需求 客户的营业：在线XX营业；；；；；；；；对接人：市场认真人；；；；；；；；获客方法：线上抖音广告，，，，，，线下运动 孵化流程：客服打电话联系-加微-报名链接-有意向邀约上门-凭证客户区域分派，，，，，，没有标准化跟进治理 为什么买我们：看重市场营销板块
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产品培训包括2次产品培训，，，，，，凌驾后按次收费，，，，，，若需异地培训，，，，，，差盘缠另计交付期-客户培训 客户企业：上海ABC科技有限公司 已服务客户时长：76min；；；；；；；；加入培训的部分：市场部；；；；；；；；加入人数：1；；；；；；；；加入的治理层及对接人： 林X；；；；；；；；可能保存的危害：培训录屏；；；；；；；；培训总结：下一步行动，，，，，，指导关注小微ING
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稳固使用关注客户康健分波动，，，，，，相识客户使用情形个性化推荐并拓展今年会官网更多的使用场景你的客户上海ABC科技有限公司近2周产品使用情形泛起异常，，，，，，需关注! 线索获取版块的使用分骤降，，，，，，建议本周与客户建联相同。。。。？？？？？梢院涂突Я牧南衷谛孪咚魇窃跹竦玫摹！。。。
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续约推进在客户使用时间的限期，，，，，，推动客户续约你的客户上海ABC科技有限公司3个月后产品使用到期，，，，，，本周需和客户KP起源明确续费意愿。。。。。 小微Al今天会在群里发送续约到期提醒，，，，，，本周需联系客户KP相同续约，，，，，，若是有明确续约意向，，，，，，请建设商机同步销售。。。。。
交付妄想可视化，，，，，，客户定心不焦虑
实时同步交付妄想及完成节点
基于客户康健度,多维度相识客户情形
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凭证产品特点，，，，，，我们将产品使用情形分为三大版块，，，，，，明确客户的产品使用倾向
团结雷达图，，，，，，相识客户使用功效，，，，，，可个性化推荐并拓展今年会官网更多的使用场景
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今年会官网不签约多年单，，，，，，把客户危害留给自己
使用诊断：30天、90天、180天产品使用诊断，，，，，，
诊断后给出优化建议
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客户服务群通告置顶全景视图链接，，，，，，客户随时可审查；；；；；；；；一个链接包括客户全生命周期服务内容，，，，，，服务妄想、交付文件、工单希望一目了然
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工单全程可视化、处置惩罚进度透明展示、bug实时解决
按期汇报回访，，，，，，助力客户乐成
每周自动汇报服务情形，，，，，，每月发送月度使用报告，，，，，，未必期汇报造访，，，，，，落地最佳实践
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