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现代企业面临着处置惩罚大宗客户信息、治理销售流程、提升客户知足度的重大挑战。。。。。 。。古板的手工治理方法已经无法知足企业的需求, ,,,,,,,因此客户治理系统(Customer Relationship Management System, ,,,,,,,CRM)应运而生。。。。。 。。不但仅是一个简朴的数据库, ,,,,,,,它已经成为了企业提升销售、营销和客户服务的要害工具。。。。。 。。那么, ,,,,,,,什么是客户治理系统呢??????简朴来说, ,,,,,,,它是一个集成的软件平台, ,,,,,,,用于资助企业治理和剖析客户数据

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