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crm是什么

CRM是什么意思？？？ ？？？它是“客户关系治理”（Customer Relationship Management）的缩写， ，，， ，，，，代表着企业用来治理与客户之间互动的一种战略和工具。。。。。。。想象一下， ，，， ，，，，若是没有CRM， ，，， ，，，，企业就像一位失去偏向的船长， ，，， ，，，，在海上漂流， ，，， ，，，，不知道该往那里去！CRM资助企业更好地明确客户需求， ，，， ，，，，就像你在星巴克点咖啡时， ，，， ，，，，伙计会记着你的口胃一样。。。。。。。通过数据剖析和自动化流程， ，，， ，，，，CRM可以提升销售效率， ，，， ，，，，让每一次相同都变得更

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